Politique de confidentialité

Nature des données collectées

Pour le bon fonctionnement de l'application nous collectons les données suivantes

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Données de connexion (adresses IP, informations de périphérique)
  • Position GPS (en cas d'utilisation de la fonctionnalité signalements)

Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées

L'ensemble des données collectées sont utilisées pour le bon fonctionnement du site, en voici le détail :

Nom et prénom

Identification de l'utilisateur connecté. Ces informations sont visibles par l'ensemble des autres utilisateurs

Adresse postale

Vérification du lieu d'habitation pour être validé par l'équipe municipale. Cette information est visible uniquement par l'équipe municipale et les administrateurs de la plateforme.

Adresse électronique

Vérification des informations de connexion, envoi d'email de notification, envoi de newsletter (si acceptée par l'utilisateur). Cette information est visible uniquement par l'équipe municipale et les administrateurs de la plateforme.

Numéro de téléphone

Envoi de campagne SMS par l'équipe municipale. Cette information est visible uniquement par l'équipe municipale et les administrateurs de la plateforme.

Genre / Sexe

Génération de statistiques. Cette information est visible uniquement par l'équipe municipale et les administrateurs de la plateforme.

Date de naissance

Génération de statistiques. Cette information est visible uniquement par l'équipe municipale et les administrateurs de la plateforme.

Données de connexion

L'adresse IP et les informations du périphérique sont collectées dans un but de sécurité et de statistique. Ces informations sont visibles par les administrateurs de la plateforme.

Position GPS

Création d'un signalement. La position est utilisée de façon ponctuelle, uniquement lors de la création d'un signalement. Aucun suivi en temps réél.

Transfert des données personnelles

L'ensemble de vos données personnelles ne sont en aucun cas transmises à un tiers dans un but commerciale. Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires techniques (pour l'envoi d'email par exemple) ayant le même niveau de confidentialité et respectant les RGPD.

Conservation des données techniques

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.

Délai de conservation des données personnelles et d’anonymisation

Conservation des données pendant la durée de la relation contractuelle

Conformément à l’article 6-5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.

Conservation des données anonymisées au-delà de la relation contractuelle / après la suppression du compte

Nous conservons les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans les présentes. Au-delà de cette durée, elles seront anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

Suppression des données après suppression du compte

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec nos services.

Plus d'informations

Vous pouvez consulter nos Mentions légales ou nos Conditions générales d'utilisation